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Controle de serviços - Apontamento

Registre o andamento da obra apontando os serviços


VISÃO GERAL DO MÓDULO ENGENHARIA - CONTROLE DE SERVIÇOS: APONTAMENTO

Agora que o serviço foi liberado no Acompanhamento de obra, chega o momento de executá-lo e registrar o andamento. A porcentagem de execução do serviço da unidade é vista no apontamento, mas a geral do empreendimento é feita no Acompanhamento.

Aqui você vai encontrar:

SOBRE A INTERFACE

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  1. Ver serviços finalizados;
  2. Filtros: por obra e o status do serviço;
  3. Faça pesquisa direta entre os serviços;
  4. Painel com todos os serviços;
  5. Informações sobre os serviços;
  6. status do serviço;
  7. Porcentagem executada do serviço;
  8. Menu de opções: iniciar, parar e/ ou finalizar serviço;

DETALHES DE UM APONTAMENTO

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  1. Retornar à página anterior;
  2. Informações sobre onde o serviço será executado e a porcentagem já realizada;
  3. Painel de informações gerais
  4. Painel de informações sobre as ações já executadas neste local, referentes a este serviço;
  5. Painel de informação sobre os colaboradores que estão envolvidos na execução deste serviço;
  6. Painel de informações de checklist inicial sobre este serviço, neste local;
  7. Painel de informações de checklist final sobre este serviço, neste local;

Apontamento - Informações gerais

  1. Painel - Informações gerais;
  2. Abrir mais detalhes de Acompanhamento associado a este serviço;
  3. Anexar arquivos;
    - No acaso de já haver arquivos anexados ainda é possível: visualizar, excluir e fazer download do arquivo;

Apontamento - Ações

  1. Painel - Ações;
  2. Iniciar serviço;
  3. Finalizar serviço;
  4. Editar ação realizada referente a este serviço;

Ps.: - Caso o serviço não tenha sido iniciado, só aparecerá o opção de iniciar;
       - No caso de um serviço já iniciado e ainda não ter sido parado e/ou concluído, será possível: parar e finalizar;

Apontamento - Colaboradores

  1. Associar colaborador ao serviço;
  2. Colaboradores associados;
  3. Status do colaborador;
  4. Tempo que o colaborador trabalho neste serviço;
  5. Reiniciar serviço, quando colaborador estiver parado;
  6. Parar serviço, quando colaborador estiver trabalhando;
  7. Finalizar serviço executado pelo colaborador;
  8. Excluir associação do colaborador à este serviço (junto de seus registros);
  9. Registros feitos;
  10. Editar informações sobre execução de serviço;
  11. Excluir registro de execução do serviço;

Considerações

  • Enquanto serviço estiver em execução, é possível, reiniciar, parar, finalizar, editar e excluir as ações do colaborador;
  • Quando o serviço estiver parado, só é permitido finalizar, remover, editar e excluir as ações do colaborador;
  • E quando o serviço estiver concluído, é permitido apenas remover colaborador, editar e excluír as ações do colaborador;
  • Se excluir uma ação do colaborador, as ações subsequentes também serão excluídas;
  • Quando finalizar um serviço executado por um colaborador, isso não significa que o serviço esteja realmente finalizado. Para finalizar o serviço por completo é preciso fazê-lo no painel Ações.

Apontamento - Checklist Inicial

  1. Painel - Checklist inicial
  2. Realizar checklist inicial 
  3. Visualizar checklist inicial;
  4. Editar ckeclist inicial;
  5. Excluir checklist inicial;

Apontamento - Checklist Final

  1. Painel - Checklist final;
  2. Realizar checklist final;
  3. Visualizar checklist final;
  4. Editar ckeclist final;
  5. Excluir checklist final;

COMO ANEXAR ARQUIVOS A UM APONTAMENTO

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  • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
  • Identifique o serviço e o local onde deseja anexar arquivo;
  • Feito isso clique para abrir mais detalhes;
  • No painel INFORMAÇÕES GERAIS, identifique o campo Arquivos;
  • Clique em ;
  • Selecione o arquivo em seu computador e clique em Abrir;

Considerações

  • Com o arquivo anexado, você ainda tem a possibilidade de visualizá-lo, excluí-lo e fazer download do mesmo;

COMO INICIAR UM SERVIÇO

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FORA DO APONTAMENTO

  • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
  • Identifique o serviço e o local onde deseja iniciar serviço;
  • Clique em ;
  • Selecione a opção "Iniciar serviço";
  • Defina a data inicial, a hora inicial e uma observação (opcional);
  • Feito isso clique em PRÓXIMO>>;
  • Na aba Colaboradores selecione os colaboradores que irão executar este serviço neste local;
  • Por fim não se esqueça de clicar em .

NO APONTAMENTO

  • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
  • Identifique o serviço e o local onde deseja iniciar serviço;
  • Vá até o painel AÇÕES e clique em ;
  • Defina a data inicial, a hora inicial e uma observação (opcional);
  • Feito isso clique em PRÓXIMO>>;
  • Na aba Colaboradores selecione os colaboradores que irão executar este serviço neste local;
  • Por fim não se esqueça de clicar em .

COMO PARAR UM SERVIÇO

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FORA DO APONTAMENTO

  • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
  • Identifique o serviço e o local onde deseja parar serviço;
  • Clique em ;
  • Selecione a opção "Parar serviço";
  • Defina a data, a hora, quantidade total executada até o momento e uma observação (obrigatória);
  • Por fim não se esqueça de clicar em .

NO APONTAMENTO

  • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
  • Identifique o serviço e o local onde deseja parar serviço;
  • Vá até o painel AÇÕES e clique em ;
  • Defina a data, a hora, quantidade total executada até o momento e uma observação (obrigatória);
  • Por fim não se esqueça de clicar em .

Considerações

  • Sempre que for definir a quantidade executada, lembre-se que ela não é cumulativa com as anteriores. A porcentagem definida é referente ao total executado deste serviço desde seu início até o momento atual;
  • Para poder parar um serviço, é necessário que antes ele tenha sido iniciado;

COMO FINALIZAR UM SERVIÇO

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FORA DO APONTAMENTO

  • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
  • Identifique o serviço e o local onde deseja finalizar serviço;
  • Clique em ;
  • Selecione a opção "Finalizar serviço";
  • Defina a data, a hora, quantidade total executada e uma observação (opcional);
  • Por fim não se esqueça de clicar em .

NO APONTAMENTO

  • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
  • Identifique o serviço e o local onde deseja finalizar serviço;
  • Vá até o painel AÇÕES e clique em ;
  • Defina a data, a hora, quantidade total executada e uma observação (opcional);
  • Por fim não se esqueça de clicar em .

  • Ao finalizar um serviço, por padrão o sistema trará o campo Quant. executada com o valor de "100%", porêm você ainda tem a possibilidade de alterá-lo conforme sua necessidade;
  • Para poder finalizar um serviço, é necessário que antes ele tenha sido iniciado;

    • COMO EDITAR AS INFORMAÇÕES REGISTRADAS AO INICIAR, PARAR E/OU FINALIZAR SERVIÇO

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    • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
    • Identifique o serviço e o local onde deseja editar informações;
    • Vá até o painel AÇÕES e identifique a ação que deseja editar;
    • Clique em ;
    • Faça as alterações que achar pertinente;
    • Por fim não se esqueça de clicar em .

    COMO ASSOCIAR COLABORADOR A UM SERVIÇO

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    • Identifique o serviço que deseja associar colaborador e clique sobre ele para exibir mais detalhes;
    • No painel COLABORADORES clique em ;
    • Na janela que abrir confirme a data e hora que deseja associar o colaborador, e abaixo selecione os colaboradores clicando em ;
    • Por fim clique em

    Considerações

    • Só é possível associar colaborador quando o serviço esta é iniciado pela pprimeira vez ou enquanto o serviço estiver iniciado;
    • Quando o serviço estiver pausado ou finalizado, não é possivel associar colaborador a ele.

    COMO PARAR O SERVIÇO DE UM COLABORADOR

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    • Identifique o serviço que deseja parar para um colaborador e clique sobre ele para abrir mais informações;
    • No painel COLABORADORES identifique o colaborador e clique em
    • Na janela que abrir defina a data e hora que o serviço esta parando;
    • Ainda defina o tempo trabalhado e adicione um obsevação (opcional);
    • Por fim não se esqueça de .

    COMO REINICIAR O SERVIÇO DE UM COLABORADOR

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    • Identifique o serviço que deseja reiniciar para um colaborador e clique sobre ele para abrir mais informações;
    • No painel COLABORADORES identifique o colaborador e clique em
    • Na janela que abrir defina a data e hora que o serviço será reiniciado;
    • Você ainda tem a possibilidade de adicionar uma obsevação (opcional);
    • Por fim não se esqueça de clicar no botão .

    COMO FINALIZAR SERVIÇO DE UM COLABORADOR

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    • Identifique o serviço que deseja finalizar para um colaborador e clique sobre ele para abrir mais informações;
    • No painel COLABORADORES identifique o colaborador e clique em
    • Na janela que abrir defina a data e hora que o serviço será finalizado;
    • Você ainda tem a possibilidade de adicionar uma obsevação (opcional);
    • Por fim não se esqueça de clicar no botão .

    COMO EXCLUIR ASSOCIAÇÃO DE UM COLABORADOR A UM SERVIÇO

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    • Identifique o serviço que deseja excluir associação de um colaborador e clique sobre ele para abrir mais informações;
    • No painel COLABORADORES identifique o colaborador e clique em
    • Na janela que abrir confirme a ação clicando em .

    Considerações

    • Excluindo a associação, tdas as informações de servço deste colaborador, são excluídas.

    COMO EDITAR O REGISTRO DE SERVIÇO DE UM COLABORADOR

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    • Identifique o serviço que deseja editar os registros de um colaborador e clique sobre ele para abrir mais informações;
    • No painel COLABORADORES identifique o colaborador e clique em seu status;
    • Agora identifique o registro que deseja editar e clique em
    • Faça as alterações que achar pertinente;
    • Por fim não se esqueça de clicar em .

    COMO EXCLUIR O REGISTRO DE SERVIÇO DE UM COLABORADOR

    Acesse Koper - Engenharia - Controle de serviços - Apontamento

    • Identifique o serviço que deseja excluir registro de um colaborador e clique sobre ele para abrir mais informações;
    • No painel COLABORADORES identifique o colaborador e clique em seu status;
    • Agora identifique o registro que deseja excluir e clique em
    • Na janela que abrir confirme a ação clicando em .

    COMO ASSOCIAR CHECKLIST A UM SERVIÇO

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    PARA CHECKLIST INICIAL

    • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
    • Identifique o serviço e o local onde será executado;
    • Vá até o painel CHECKLIST INICIAL e clique em ;
    • Na janela que abrir clique em ;
    • Uma janela será aberta: confira as informações na aba de informações gerais e clique PRÓXIMO>>
    • Na aba Checklist inicial, selecione os itens de checklist que serão adicionados;
    • Clique e arraste-os da lista da esquerda, para a lista da direita;
      - ou clique sobre o ícone .
    • Feito isso clique em PRÓXIMO>>
    • Por fim clique em .

    PARA CHECKLIST FINAL

    • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
    • Identifique o serviço e o local onde será executado;
    • Vá até o painel CHECKLIST FINAL e clique em ;
    • Na janela que abrir clique em ;
    • Uma janela será aberta: confira as informações na aba de informações gerais e clique PRÓXIMO>>
    • Na aba Checklist final clique em PRÓXIMO>> novamente;
    • Na aba Checklist final, selecione os itens de checklist que serão adicionados;
    • Clique e arraste-os da lista da esquerda, para a lista da direita;
      - ou clique sobre o ícone .
    • Por fim clique em .

    Considerações

    • Lembrando que se você quiser adicionar os itens de checklist inicial e final de uma vez fica a seu critério;
    • Ao adicionar o checklist ao serviço, não será necessário adicioná-lo um-a-um nos demais locais onde ele será feito;
    • Você também poderá fazer esta ssociação direto no serviço em Engenharia ->> Serviços;
    • Para alterar os itens de checklist, você precisa ir até Engenharia ->> Serviços;

    COMO REALIZAR CHECKLIST INICIAL

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    • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
    • Identifique o serviço e o local onde será executado;
    • Vá até o painel CHECKLIST INICIAL e clique em ;
    • Na janela que abrir defina se o serviço esta em conformidade e adicione um comentário;
    • Defina a data de realização do checklist;
    • Informe também se foi aprovado ou reprovado - no caso de reprovado é obrigatório adicionar um comentário referente ao motivo de reprovação.
    • Ainda é possível anexar arquivos referentes ao serviço clicando em ;
      - selecione o arquivo em seu computador e clique em Abrir;
    • Por fim clique em .

    Considerações

    • Para realizar checklist inicial antes é necessário cadastrar checklists para este serviço (você pode fazê-lo aqui ou no próprio serviço em Engenharia ->> Serviços);

    COMO REALIZAR CHECKLIST FINAL

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    • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
    • Identifique o serviço e o local onde será executado;
    • Vá até o painel CHECKLIST INICIAL e clique em ;
    • Na janela que abrir defina se o serviço esta em conformidade e adicione um comentário;
    • Defina a data de realização do checklist;
    • Informe também se foi aprovado ou reprovado - no caso de reprovado é obrigatório adicionar um comentário referente ao motivo de reprovação.
    • Ainda é possível anexar arquivos referentes ao serviço clicando em ;
      - selecione o arquivo em seu computador e clique em Abrir;
    • Por fim clique em .

    Considerações

    • Para realizar checklist inicial antes é necessário cadastrar checklists para este serviço (você pode fazê-lo aqui ou no próprio serviço em Engenharia ->> Serviços);

    COMO VISUALIZAR MAIS INFORMAÇÕES DE UM CHECKLIST REALIZADO

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    PARA CHECKLIST INICIAL

    • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
    • Identifique o serviço e o local;
    • Vá até o painel CHECKLIST INICIAL e localize o checklist que deseja visualizar mais detalhes;
    • Clique em ;

    PARA CHECKLIST FINAL

    • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
    • Identifique o serviço e o local;
    • Vá até o painel CHECKLIST FINAL e localize o checklist que deseja visualizar mais detalhes;
    • Clique em ;

    COMO EDITAR UM CHECKLIST REALIZADO

    Acesse Koper - Engenharia - Controle de serviços - Apontamento

    PARA CHECKLIST INICIAL

    • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
    • Identifique o serviço e o local;
    • Vá até o painel CHECKLIST INICIAL e localize o checklist que deseja editar;
    • Clique em ;
    • Faça as alterações que achar pertinente;
    • Por fim clique em .

    PARA CHECKLIST FINAL

    • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
    • Identifique o serviço e o local;
    • Vá até o painel CHECKLIST FINAL e localize o checklist que deseja editar;
    • Clique em ;
    • Faça as alterações que achar pertinente;
    • Por fim clique em .

    COMO EXCLUIR UM CHECKLIST REALIZADO

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    PARA CHECKLIST INICIAL

    • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
    • Identifique o serviço e o local;
    • Vá até o painel CHECKLIST INICIAL e localize o checklist que deseja excluir;
    • Clique em ;
    • Na janela que abrir clique em .

    PARA CHECKLIST FINAL

    • Selecione nos filtros, a obra que será realizado o apontamento de serviço;
    • Identifique o serviço e o local;
    • Vá até o painel CHECKLIST FINAL e localize o checklist que deseja excluir;
    • Clique em ;
    • Na janela que abrir clique em .